O Dia Mundial do Consumidor é uma data celebrada no dia 15
de março, e foi criada para proteger e lembrar sempre dos direitos do consumidor, não apenas para eles
mas também para as empresas e países.
No ano de 1962, o presidente dos Estados
Unidos, John Kennedy, instituiu o Dia Mundial dos Direitos do
Consumidor, para dar proteção aos interesses dos consumidores, e 23 anos
depois, a Assembléia Geral das
Nações Unidas (ONU) adotou os Direitos do Consumidor como Diretrizes das Nações
Unidas dando assim, legitimidade e reconhecimento internacional para essa data.
No Brasil a Lei 8078 de 11 de setembro de 1990 criou o Código de Defesa
do Consumidor, que através dos PROCONs assiste os consumidores que se julgarem
lesados ou prejudicados.
Recomendação básica é pedir recibo ou nota fiscal dos serviços contratados
e/ou bens adquiridos.